Hey, hier findet ihr Antworten auf häufig gestellte Fragen!
Falls es dennoch Fragen gibt scheut euch nicht uns diese per Email zukommen zu lassen.
Welche Zahlungsoptionen stehen mir zur Verfügung?
Ihnen stehen folgende Zahlarten zur Verfügung: Paypal, Sofortüberweisung, Kauf auf Rechnung (mit unserem Zahlungspartner Paysafe Pay Later™), Vorkasse.
- Paypal. Praktisch und bequem in der Handhabung – Ihre Bestellung wird schnell freigegeben. Kauf auf Rechnung mit Paysafe Pay Later™. Sie haben 14 Tage Zeit, den Betrag zu begleichen. Änderungen an der Rechnungsadresse sind nachträglich nicht mehr möglich.
- Sofortüberweisung von Klarna – Ohne Registrierung, mittels sicherem PIN- und TAN-Verfahren über Ihre Bank bezahlen. Die Bestellung wird sofort freigegeben.
- Vorkasse. Sie überweisen ganz einfach den offenen Betrag. Nach dessen Eingang auf unserem Konto (ein bis fünf Werktage) wird die Bestellung freigegeben. Es kann jedoch sein, dass ein oder mehrere Artikel zu diesem Zeitpunkt nicht mehr verfügbar sind.
–heromerch-
Gibt es einen Mindestbestellwert?
NEIN! Aber ab einem Bestellwert von 150€ übernhemen wir die Lieferkosten!
Ausnahme: Kauf auf Rechnung mit Paysafe Pay Later™. Hier gilt ein Mindestbestellwert von 10 € und darüber hinaus ein maximaler Bestellwert von 5.000 € pro Bestellung.
–heromerch-
Wie lange dauert das erstellen eines neuen Designes?
Da deine Ideen bis ins Detail umgestezt werden soll, erlauben wir uns 48h Zeit zunehmen um dich glücklich zumachen.
Bei erhöhtem Aufkommen an Designanfragen kann sich diese Zeit leider auch mal verlängern! Doch die freude aufs Endprodukt kann bestehen bleiben.
–heromerch-
Wie lange benötigt meine Ware bis zu Ihrer Auslieferung?
Das hängt tatsächlich von der Menge ab die du bestellt hast. Die Maschienen laufen stehts auf Hochtour um dir dein Produkt schnellstmöglich zu liefern.
Im Normalfall sollt das Produkt innerhalb von 3 Werktagen nach Geldeingang bei dir sein!
–heromerch-